LEGAL REFERENCE

Buka polisi privasi akaun wahyu4d

Polisi Privasi wahyu4d menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menyemak permainan seperti VIP Baccarat atau Dragon Fortune...

Data akaunKuki lamanTouch 'n Go eWalletGrabPay dan BoostFPX
Buka polisi privasi akaun wahyu4d

Semak dasar privasi sebelum akaun dibuka

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN HUBUNG

Tanya pasukan kami tentang data anda

Jika anda mahu bertanya tentang Polisi Privasi, kami sediakan laluan yang terus kepada pasukan sokongan akaun. Sertakan nombor akaun atau e-mel berdaftar supaya kami boleh mencari...

Mesej dalam akaun Gunakan borang mesej selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkaitan terus dengan akaun...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis ke alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda jika anda mahu...
Sembang sokongan Sembang langsung sesuai untuk pertanyaan ringkas tentang kuki, akses peranti, atau status permintaan privasi...
CARA KAMI

Urus data akaun dengan jelas

Polisi Privasi kami merangkumi kitaran penuh data anda, daripada pendaftaran hingga penutupan akaun. Kami merekod data yang membantu laman berfungsi, menyemak pembayaran, menjaga akses, dan menjawab soalan sokongan. Kami juga menerangkan penggunaan...

Data yang dikumpul

Kami mengumpul butiran akaun, pilihan bahasa, alamat IP, peranti, rekod log masuk dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun anda, memproses arahan, dan menjaga sesi laman daripada akses yang mencurigakan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengingati status log masuk, bahasa paparan dan perlindungan sesi. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu dimuat semula jika kuki keselamatan dipadam.

Keselamatan akaun

Kami menggunakan semakan peranti, pengesanan corak log masuk dan pengesahan tambahan apabila aktiviti kelihatan luar biasa. Jika perubahan kata laluan atau nombor telefon berlaku, rekod keselamatan disimpan untuk rujukan sokongan.

Data pembayaran

Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk padanan akaun. Butiran penuh kewangan kekal di saluran bayaran yang memproses arahan tersebut.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan dan kewajipan undang-undang. Rekod yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dinyahpaut daripada identiti anda mengikut jadual dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman data tertentu melalui sokongan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian menerangkan rekod mana yang boleh diubah dan mana yang perlu disimpan.

Semak jawapan privasi sebelum meneruskan

Kami biasanya meminta butiran akaun asas seperti nama paparan, nombor telefon, e-mel, kata laluan dan data teknikal seperti alamat IP. Data tambahan mungkin diperlukan apabila anda meminta bantuan atau membuat semakan transaksi.

Data peranti dan alamat IP membantu kami mengesan log masuk luar biasa, menjaga sesi anda, dan membezakan akses biasa daripada percubaan yang mencurigakan. Rekod ini digunakan untuk keselamatan akaun serta siasatan sokongan.

Kami menyimpan rujukan transaksi untuk memadankan arahan bayaran dengan akaun anda. Polisi Privasi ini tidak memberi kami akses kepada butiran penuh dompet atau bank; pemprosesan utama kekal pada saluran bayaran masing-masing.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui mesej dalam akaun atau e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan identiti akaun dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut rekod dan undang-undang tempatan.

Anda boleh meminta pembetulan untuk butiran seperti e-mel, nombor telefon atau nama paparan. Untuk perubahan sensitif, kami mungkin meminta bukti tambahan supaya data akaun tidak diubah oleh pihak yang tidak berhak.

Perkongsian hanya dibuat apabila perlu, seperti dengan penyedia bayaran, rakan teknikal, alat keselamatan atau pihak berkuasa yang sah. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk kegunaan mereka.

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk keselamatan, sokongan, transaksi dan kewajipan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data tertentu boleh dipadam, diringkaskan atau dinyahpaut daripada identiti akaun anda.